定期購入を停止する方法 – アテリオ・ショップ

１．マイアカウントにログイン

ご注文時に設定したメールアドレスとパスワードをご入力の上、「ログイン」をクリックしてください。

※ログイン状態を保持したい場合は、左側の□にチェックを入れてください。ログイン状態を保持すると、次回以降のアクセス時にログインされた状態が継続します。これにより、毎回ログインIDとパスワードの入力を省くことができます。

※パスワードがわからない場合は、「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてください。

マイアカウントの中の「定期購入注文」をクリックしてください。

※「定期購入注文」がない場合
「定期購入」をクリックしてください。
下にスクロールすると定期購入の詳細が表示されます。
ステータスが「有効」の定期購入の右側にある「表示」をクリックしてください。

操作の「一時停止」をクリックしてください。

※「キャンセル」をクリックした場合、お電話をいただいても定期購入の再開は承れません。「キャンセル」する場合は、手順６へお進みください。

ステータスが「保留中」の場合、定期購入は停止となります。

※次の支払い日が「-」となっているため、次回の発送予定はございません。弊社からご連絡を差し上げることはございません。

※操作で「キャンセル」があります。
「キャンセル」をクリックすると、定期購入の再開はできません。
「キャンセル」をする場合は、手順５へお進みください。

ライラック乳酸菌は食経験が長く、安全性が証明されている有胞子性乳酸菌の一つです。
また、国内製造の安全な原料を選別し、安全な製法で製造を行いながら、各工程で検査を行い、最終製品の安全を確認後、皆様にお届けしております。
またのご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

キャンセルをクリックすると、ステータスは「キャンセル承認待ち」となります。

弊社で確認後、ステータスを「キャンセルされました」に変更し、メールにてご連絡いたします。

ステータスが「キャンセルされました」になると、定期購入の再開はできません。
再開をご希望の際は改めてご注文をいただきますようよろしくお願いいたします。